西安一码通再现故障,客服:正在加紧修复

西安一码通再现故障,客服:正在加紧修复原标题:西安一码通再现故障,客服:正在加紧修复
西安市民参与核酸检测资料图片。摄影:侯瑞宁
记者 | 侯瑞宁 编辑 | 翟瑞民

2022年1月4日上午…

西安一码通再现故障,客服:正在加紧修复

原标题:西安一码通再现故障,客服:正在加紧修复

西安市民参与核酸检测资料图片。摄影:侯瑞宁

记者 | 侯瑞宁

编辑 | 翟瑞民

2022年1月4日上午,针对网友反映西安一码通再次出现系统故障的情况,“西安一码通”热线工作人员对界面新闻表示,因为访问量太大,全市一码通均出现了无法正常显示的问题,目前正在加紧修复,请耐心等待。

据陕西交通广播消息,记者从西安大数据管理局了解到,因西安一码通链接访问量大,正在采取限流措施,后续逐步开放。

1月4日,西安市疫情防控指挥部宣布启动全市新一轮核酸筛查工作。

早上7点时11分,西安市民李女士接到社区物业的紧急通知。该通知称,今天第七轮核酸采集6点30分准备到位,7点开始,要求以电脑录入为主,且5个小时完成采样。

9时30分左右,李女士下楼做核酸,发现西安一码通无法正常显示,身份证也无法使用。该社区志愿者建议业主先行回家,等待通知。

另据西部网消息,“西安一码通”热线工作人员称,如果一码通出现问题,可以先卸载该小程序,然后再微信清理后台缓存(我的—设置—通用——存储空间),最后再重新关注登录就可以了。记者按此方法尝试, 在“西安一码通”页面缓冲10余秒后,即可正常打开二维码。

此前在2021年12月20日,西安市“一码通”也曾出现了长时间的系统故障,导致市民出行受阻,一些正在进行核酸检测的点位因无法使用“一码通”录入数据而被迫中止。返回搜狐,查看更多

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